LINE 找不到備份及復原聊天紀錄的原因
要成功復原 LINE 聊天記錄，首先要先開啟 iPhone 的 iCloud 雲碟功能或是 Android 的 Google 雲碟備份聊天紀錄再復原 LINE 資料。而常見的 LINE 無法復原聊天記錄的原因有以下五種：
Wi-Fi 或行動網路連接不穩
復原 LINE 備份需要連接行動網路或是 Wi-Fi，如果這兩個網路狀態不穩定 LINE 數據傳輸就會出現問題，自然無法進行後續的 LINE 復原聊天紀錄，導致 LINE 復原聊天記錄讀取中的狀況出現。
LINE 版本過舊
LINE 沒有及時更新也會影響 LINE 備份復原的執行狀況，所以要進行備份前務必先確認目前使用的 LINE 是不是最新版本，避免 LINE 備份還原失敗。
iOS/Android 版本過舊或系統故障
LINE 官方有公告需要將 LINE 更新到 10.3.0(含)以上、iOS 13 以上才能使用 LINE 備份與復原功能。因此請先確認 iOS/Android 版本是否符合 LINE 的支援版本，以及系統是否出現軟體故障導致 LINE 有備份但無法回復。
手機容量空間不足
手機內建的儲存空間、iCloud 或是 Google Drive 的剩餘空間不足時都會導致 LINE 復原失敗。您可以先確認剩餘儲存空間是否足夠再進行 LINE 備份復原。
LINE 備份檔錯誤
LINE 官方公告由於無法正常匯入聊天紀錄導致的 LINE 復原聊天記錄失敗，可能是以下 4 種備份檔錯誤造成：未顯示「匯入聊天記錄」選項、尚未下載儲存在 LINE Keep 的聊天記錄備份檔、儲存聊天記錄備份檔的位置不正確及備份時行動裝置的記憶體不足或規格不符。
LINE 復原失敗解決方案
在瞭解完可能造成 LINE 無法復原聊天記錄的原因後，下面提供六種高效的解決方案供您參考，您可以觀看以下影片或者下滑查看相關文字教學。
本文來自: https://tw.imyfone.com/line/line-unable-to-restore-chat-history/
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